Piraeus Bank es una multinacional griega de servicios financieros con sede en Atenas. Las acciones de Piraeus Bank cotizan en la Bolsa de Atenas desde enero de 1918. Es cliente de Convene desde diciembre de 2016..
Funciones de Convene en estructuras ejecutivas complejas
Nuestros miembros son ejecutivos del banco y hay otros miembros que también participan en las actividades de nuestros comités directivos y en los demás comités del banco. Actualmente existen dieciocho comités, cada uno de ellos compuesto por doce miembros. Convene es utilizado por los miembros ejecutivos que participan en todos estos comités.
Accesible y seguro
Buscábamos una herramienta intuitiva para nuestros miembros ejecutivos. Era importante que nuestros miembros pudieran acceder fácilmente a la información y compartir documentos importantes durante las reuniones. La seguridad era un aspecto clave para nosotros.
Largos procesos administrativos antes de las reuniones
Nuestra unidad de Gobierno Corporativo se compone de comités y secretarios que prestan apoyo administrativo a dichos comités. Se encargaban de preparar la agenda y recopilar los documentos pertinentes para cada punto del orden del día. Los expedientes de las reuniones se presentaban en papel.
En las reuniones de los comités directivos solía haber ocho puntos en la agenda, por lo que las carpetas de reuniones podían constar de 200 hojas de papel. Evidentemente, se necesitaba mucho tiempo y esfuerzo para preparar paquetes de reuniones de este tamaño. Por supuesto, hay miembros de la Ejecutiva que prefieren el papel, pero desde que se introdujo Convene no utilizamos papel.
Convene ofrece un valor superior
Estudiamos otros productos. Examinamos soluciones ofrecidas por Microsoft, Boardpad (propuesta por Gartner) y Boardpacks.
Sin embargo, nos gustó mucho la interfaz de usuario de la aplicación Convene y nos pareció muy fácil de usar. Además, su relación calidad-precio es la mejor en comparación con las demás soluciones que hemos estudiado.
Numerosas funciones útiles
La biblioteca de documentos nos parece especialmente útil. Es estupendo tener la posibilidad de hacer anotaciones o añadir comentarios en documentos existentes, y luego poder registrar elementos de acción a los que se puede dar seguimiento en agendas de reuniones posteriores. Para el trabajo a distancia, Convene está demostrando ser muy beneficioso, ya que se puede acceder a la plataforma en una serie de dispositivos sin conexión, por lo que es posible trabajar con eficacia sin importar dónde se encuentre o qué hora sea.
Opción de escalabilidad
Actualmente disponemos de 150 licencias y las aprovechamos al máximo. En estos momentos no estamos considerando una mayor expansión; sin embargo, ¡las cosas cambian! Así que es algo que podemos considerar en el futuro en función de nuestras necesidades.
Comentarios positivos de los distintos grupos de usuarios
Tenemos dos grupos de usuarios: los miembros ejecutivos y las secretarias. A nuestras secretarias les gusta el sistema, lo encuentran fácil de usar, les gusta el hecho de que los documentos puedan almacenarse de forma segura en la biblioteca de documentos dentro de carpetas específicas según la fecha y la descripción del documento.
En resumen, Convene ha mejorado significativamente nuestra eficacia operativa y ha permitido agilizar procesos valiosos".
Para nuestros miembros ejecutivos, Convene ha tenido una acogida positiva. Hay algunos miembros que prefieren un enfoque más tradicional, pero la acogida ha sido abrumadoramente positiva.
Apoyo continuo
Convene lleva funcionando cuatro años. Al principio hubo algunos problemas y emitimos varios tickets de soporte. April, de la división de Soporte, siempre se mostró muy servicial y dispuesta a ocuparse del problema y a recurrir a las personas y los recursos pertinentes para resolver nuestro problema de soporte cuando fue necesario.
Estamos deseando actualizarnos a la última versión de Convene y utilizar todas sus nuevas funciones.
Convene en pocas palabras:
Convene es flexible y fácil de usar, con una interfaz muy sencilla.
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